# Conectar uma caixa de e-mail

O posto suporta até 20 caixas de correio com TLS IMAP. Cada caixa de correio possui suas próprias credenciais, assinaturas e orçamento de conexão.

Para gerenciar com o Pro no iPhone, veja [Adicionar uma caixa de e-mail no App](app.md#add-a-mailbox-in-the-app).

## Preparar credenciais

Habilite IMAP nas configurações do seu provedor. Use a senha do aplicativo ou o código de autorização do provedor quando necessário. Algumas contas organizacionais exigem aprovação do administrador. O posto autentica com o nome de usuário e senha IMAP fornecidos; verifique se seu provedor permite esse método.

Escolha uma predefinição de provedor no console ou insira seu host e porta TLS IMAP documentados, geralmente 993. Use o endereço de e-mail completo quando necessário. As predefinições comuns incluem QQ, 163, 126, iCloud e Gmail. As restrições do provedor podem variar de acordo com a conta, portanto, confirme as configurações na ajuda do próprio provedor.

## Adicionar e testar

1. Efetue login no console da Web do posto e abra Caixas de correio.
2. Adicione um nome de exibição, host IMAP, porta, nome de usuário e credencial de autorização.
3. Teste a conexão e salve. Uma conexão bem-sucedida confirma a autenticação; as assinaturas determinam quais pastas são monitoradas.
4. [Selecione pastas](folders.md) e configure um [canal de notificação](notifications.md) .

Os nomes de exibição aparecem nas notificações, inclusive quando a visualização da mensagem está desativada. Escolha um nome adequado para compartilhar com seu provedor de entrega.

## Alterar credenciais ou remover uma caixa de correio

As senhas salvas são somente para gravação. Se host, porta e nome de usuário não mudarem, omitir a senha mantém o valor salvo. Ao alterar qualquer um desses campos, informe a senha novamente. Após trocar a senha no provedor, forneça o novo valor. Os erros de conexão identificam a caixa de correio afetada.

A remoção de uma caixa de correio interrompe seu monitoramento. As notificações já enfileiradas mantêm seu plano de entrega e ainda podem ser entregues. Revise a confirmação e guarde o histórico ou as configurações necessárias antes da exclusão. Use um [backup](backup.md) completo para estado de implantação recuperável.

## Solucionar problemas de autenticação

Verifique o nome do host, porta TLS, nome de usuário completo, código de autorização e configuração IMAP do provedor. Certifique-se de que o host do posto possa alcançar o provedor. Se a autenticação for bem-sucedida, mas as pastas estiverem ausentes, atualize a descoberta e verifique se a pasta existe no servidor IMAP e não apenas no armazenamento local de um cliente de email.