Fehlerbehebung

Folgen Sie dem Pfad in der Reihenfolge: Außenposten-Prozess → Postfach → abonnierter Ordner → Zustellungskanal → Telefon. Ein Kanaltest umgeht die Postfachüberwachung; Eine neue Nachricht überprüft den gesamten Pfad.

Der Außenposten oder die Konsole ist nicht erreichbar

Überprüfen Sie docker compose ps und docker compose logs --tail=100 core. Die Localhost-Bindung ist beabsichtigt; Verwenden Sie einen SSH-Tunnel oder ein funktionierendes HTTPS-Proxy von einem anderen Gerät. Überprüfen Sie die Berechtigungen für beschreibbare Volumes, wenn beim Start data_directory_permission_denied oder data_directory_read_only gemeldet wird. Der Container wird als Benutzer 10001:10001 ausgeführt.

Setup-Code oder Administrator-Passwort

Bis zum Abschluss des Setups rotiert jeder Neustart des Außenpostens den Setup-Code. Lesen Sie die aktuellen Prozessprotokolle. Um ein Administratorkennwort zurückzusetzen, stoppen Sie den Außenposten und verwenden Sie dasselbe Compose-Projekt und Datenvolumen:

sh
docker compose stop core
docker compose run --rm -it core admin reset-password
docker compose start core

Durch das interaktive Zurücksetzen werden Browsersitzungen abgemeldet und API-Tokens, Postfächer und Arbeiten in der Warteschlange bleiben erhalten. Der Wiederherstellungsbefehl hebt die Datenverzeichnissperre auf, daher muss der laufende Außenposten gestoppt werden.

Eine neue Nachricht erzeugt keine Benachrichtigung

  1. Überprüfen Sie die Postfachverbindung und die IMAP-Anmeldeinformationen.
  2. Überprüfen Sie, ob der genaue Serverordner abonniert ist. Bei einem neuen Abonnement werden alte Nachrichten übersprungen.
  3. Lassen Sie das ausgewählte geplante Intervall verstreichen oder überprüfen Sie die Echtzeitverbindung.
  4. Überprüfen Sie die Lieferhistorie. Wenn kein Ereignis vorliegt, untersuchen Sie die Überwachung. Wenn ein Ereignis fehlgeschlagen ist, überprüfen Sie den Kanalfehler.
  5. Senden Sie einen Kanaltest. Überprüfen Sie für die Mailwake-App sowohl das ausgewählte empfangende Telefon als auch die normale Push-Berechtigung.

Eine Wiederholungsanzahl von 0 bedeutet einen Versuch. Erhöhen Sie den Wert bewusst, bevor Sie mit automatischen Wiederholungsversuchen rechnen. Der akzeptierte Status eines Kanals bestätigt die Serviceakzeptanz; Überprüfen Sie den nachgeschalteten Anbieter und das Telefon auf Anzeigeprobleme.

App-Verbindung schlägt fehl

Öffnen Sie zunächst die HTTPS-Adresse des Außenpostens in Safari. Überprüfen Sie das Zertifikat und das Routing, erstellen Sie eine neue fünfminütige Einladung und vergleichen Sie den kryptografischen Fingerabdruck des Außenpostens. Ein clock_skew-Fehler erfordert die Synchronisierung der Uhr des Außenposten-Hosts. Überprüfen Sie, ob der Eigentümer die erforderlichen Berechtigungen erteilt hat und ob Pro für Aktionen aktiv ist, die dies erfordern.

Wenn das Telefon widerrufen wurde, wählen Sie ein neues empfangendes Telefon aus und speichern Sie den Kanal. Verwenden Sie nach dem Ändern der Push-Zustelldienstumgebung den dokumentierten Operator-Reset in Einsatz und führen Sie eine erneute Kopplung durch. Umgebungsidentitäten bleiben getrennt.

Bitten Sie um Hilfe

Verwenden Sie GitHub-Probleme für reproduzierbare Außenpostenfehler. Geben Sie Version, Fehlercode, Timing und die geschwärzten Diagnosedaten der Konsole an. Halten Sie Passwörter, API-Tokens, Einladungslinks und Nachrichteninhalte aus öffentlichen Berichten fern. Melden Sie Sicherheitsprobleme mit SICHERHEIT.md.

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