Connecter une boîte mail

L'avant-poste prend en charge jusqu'à 20 boîtes aux lettres avec TLS IMAP. Chaque boîte mail possède ses propres identifiants, abonnements et budget de connexion.

Pour la gestion Pro sur iPhone, consultez Ajouter une boîte mail dans l’App.

Préparer les informations d'identification

Activez IMAP dans les paramètres de votre fournisseur. Utilisez le mot de passe de l'application ou le code d'autorisation du fournisseur si nécessaire. Certains comptes d'organisation nécessitent l'approbation de l'administrateur. L'avant-poste s'authentifie avec le nom d'utilisateur et le mot de passe IMAP fournis ; vérifiez que votre fournisseur autorise cette méthode.

Choisissez un fournisseur prédéfini dans la console ou entrez son hôte et son port TLS IMAP documentés, généralement 993. Utilisez l'adresse e-mail complète si nécessaire. Les préréglages courants incluent QQ, 163, 126, iCloud et Gmail. Les restrictions du fournisseur peuvent différer selon le compte, alors confirmez les paramètres dans l'aide de votre fournisseur.

Ajouter et tester

  1. Connectez-vous à la console Web de l'avant-poste et ouvrez les boîtes aux lettres.
  2. Ajoutez un nom d'affichage, un hôte IMAP, un port, un nom d'utilisateur et des informations d'identification d'autorisation.
  3. Testez la connexion et enregistrez. Une connexion réussie confirme l'authentification ; les abonnements déterminent quels dossiers sont surveillés.
  4. Sélectionner des dossiers et configurez un canal de notification .

Les noms d’affichage apparaissent dans les notifications, y compris lorsque l’aperçu des messages est désactivé. Choisissez un nom adapté au partage avec votre prestataire de livraison.

Modifier les informations d'identification ou supprimer une boîte aux lettres

Les mots de passe enregistrés sont accessibles uniquement en écriture. Si l’hôte, le port et le nom d’utilisateur restent identiques, omettre le mot de passe conserve la valeur enregistrée. Toute modification de ces champs exige de le saisir à nouveau. Après un changement chez le fournisseur, renseignez le nouveau mot de passe. Les erreurs de connexion indiquent la boîte concernée.

La suppression d'une boîte aux lettres arrête sa surveillance. Les notifications déjà mises en file d'attente conservent leur plan de livraison et peuvent toujours être livrées. Vérifiez la confirmation et conservez l'historique ou les paramètres dont vous avez besoin avant la suppression. Utilisez un sauvegarde complet pour l’état de déploiement récupérable.

Dépanner l'authentification

Vérifiez le nom d'hôte, le port TLS, le nom d'utilisateur complet, le code d'autorisation et les paramètres IMAP du fournisseur. Assurez-vous que l'hôte de l'avant-poste peut joindre le fournisseur. Si l'authentification réussit mais que les dossiers sont absents, actualisez la découverte et vérifiez que le dossier existe sur le serveur IMAP plutôt que uniquement dans le stockage local d'un client de messagerie.

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