Conectar uma caixa de e-mail

O posto suporta até 20 caixas de correio com TLS IMAP. Cada caixa de correio possui suas próprias credenciais, assinaturas e orçamento de conexão.

Para gerenciar com o Pro no iPhone, veja Adicionar uma caixa de e-mail no App.

Preparar credenciais

Habilite IMAP nas configurações do seu provedor. Use a senha do aplicativo ou o código de autorização do provedor quando necessário. Algumas contas organizacionais exigem aprovação do administrador. O posto autentica com o nome de usuário e senha IMAP fornecidos; verifique se seu provedor permite esse método.

Escolha uma predefinição de provedor no console ou insira seu host e porta TLS IMAP documentados, geralmente 993. Use o endereço de e-mail completo quando necessário. As predefinições comuns incluem QQ, 163, 126, iCloud e Gmail. As restrições do provedor podem variar de acordo com a conta, portanto, confirme as configurações na ajuda do próprio provedor.

Adicionar e testar

  1. Efetue login no console da Web do posto e abra Caixas de correio.
  2. Adicione um nome de exibição, host IMAP, porta, nome de usuário e credencial de autorização.
  3. Teste a conexão e salve. Uma conexão bem-sucedida confirma a autenticação; as assinaturas determinam quais pastas são monitoradas.
  4. Selecione pastas e configure um canal de notificação .

Os nomes de exibição aparecem nas notificações, inclusive quando a visualização da mensagem está desativada. Escolha um nome adequado para compartilhar com seu provedor de entrega.

Alterar credenciais ou remover uma caixa de correio

As senhas salvas são somente para gravação. Se host, porta e nome de usuário não mudarem, omitir a senha mantém o valor salvo. Ao alterar qualquer um desses campos, informe a senha novamente. Após trocar a senha no provedor, forneça o novo valor. Os erros de conexão identificam a caixa de correio afetada.

A remoção de uma caixa de correio interrompe seu monitoramento. As notificações já enfileiradas mantêm seu plano de entrega e ainda podem ser entregues. Revise a confirmação e guarde o histórico ou as configurações necessárias antes da exclusão. Use um backup completo para estado de implantação recuperável.

Solucionar problemas de autenticação

Verifique o nome do host, porta TLS, nome de usuário completo, código de autorização e configuração IMAP do provedor. Certifique-se de que o host do posto possa alcançar o provedor. Se a autenticação for bem-sucedida, mas as pastas estiverem ausentes, atualize a descoberta e verifique se a pasta existe no servidor IMAP e não apenas no armazenamento local de um cliente de email.

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